Je recommande à tous ceux qui s’intéressent au management de lire le très intéressant document que vient de publier le ministère du travail.
Ce document, de près de 200 pages, recense et analyse de manière juste et exhaustive tous les facteurs conduisant à des risques psychosociaux. Il préconise des actions et des solutions. Ce travail collégial a été réalisé par des experts avec une méthode rigoureuse. Beau travail … Chapeau Messieurs (dames) !
Et pourtant… j’allucine…
Les phénomènes que l’on nomme pudiquement “les risques psychosociaux” aujourd’hui étaient prévisibles il y a longtemps déjà. Tous les formateurs en management et en communication alertent depuis longtemps leurs clients sur l’importance à respecter les besoins humains. On a formé des générations à l’analyse transactionnelle, à la PNL, aux approches de HERMAN, et tout cela en vain ?
Mais au fait… qui a-t-on formé au juste ? Les salariés surtout, ceux qui, pour en souffrir, s’intéressaient à la communication.
L’abus de pouvoir est un corollaire du pouvoir. Quand le pouvoir est concentré, il est rarement associé à la responsabilité. Qui dans l’entreprise est responsable du bon climat social ? Qui est garant du respect des salariés ? La plupart des responsables des entreprises qui rencontrent des problèmes psychosociaux associent la responsabilité à l’action. Les salariés des mêmes entreprises, associent la compétence à l’efficacité. Ils sont tous dans un même déni, (ou une même ignorance) des besoins humains. “Parler est une perte de temps” selon les lois fondamentales du taylorisme. Et s’opposer un véritable tabou !
Faudra-t-il inventer un déli de RPS pour que les choses bougent ?
J’observe qu’il est des personnes “mal dans leur entreprise” et qui cherchent à la quitter… Dans le même temps, il existe des entreprises saines, performantes, humaines et qui recrutent. Et je crois même qu’elles sont les plus nombreuses…
N’attendez-pas que le législateur ou les pouvoirs publics fassent pour vous ce que vous devriez faire vous-même ! Quittez les maltraitants. Les autres disparaîtront comme ont disparu les chateaux forts, les duels, l’esclavage, les châtiments corporels…
